Veresiye, Türkiye’deki veteriner kliniklerinin gerçeğidir. Özellikle büyükbaş tarafında ödemeler süt parasına, hasat ya da satış dönemine kalır; küçük hayvan tarafında ise “ay sonu öderim” diyen müşteri az değildir. Sorun veresiyenin kendisi değil, takibinin zorlaşmasıdır. Müşteri sayısı arttıkça defter yetmez, alacaklar unutulur, kasa ile defter birbirini tutmaz.
Bu yazıda, veteriner kliniğinde veresiye ve cari takibini düzene sokmanın 7 yolunu anlatıyoruz.
1. Eski defteri “devreden bakiye” olarak bir kez aktarın
Programa geçerken geçmişteki bütün satışları tek tek girmeye çalışmayın. Her müşterinin bugünkü toplam borcunu devreden bakiye olarak bir kez girin. Bu kayıt ayrı bir etiketle tutulur; yeni satışlarla karışmaz ve geçiş günü “sıfırdan ama eksiksiz” başlarsınız.
Aynı yöntemi ilaç depolarına olan borçlarınız için de uygulayın.
2. Veresiyeyi müşteriye bağlamadan yazmayın
“Ahmet Bey’in hesabına yaz” demek kolaydır; ama Ahmet Bey’in hangi Ahmet Bey olduğu üç ay sonra tartışma konusu olabilir. Veresiye satış her zaman kayıtlı bir müşteri hesabına yapılmalı. Telefon numarası ve adres gibi bilgiler müşteri kartında durmalı.
3. Satır bazında veresiye kullanın
Gerçek hayatta müşteri çoğu zaman bir kısmını peşin öder: “Mamayı şimdi ödüyorum, aşıyı hesabıma yazın.” Programınız aynı satışta bir kalemi peşin, diğerini veresiye yazabilmeli. Böylece kasa ve alacak doğru ayrışır.
4. Tahsilatı anında girin, kısmi tahsilatı kabul edin
Ödeme geldiği anda kaydı girin. Gün sonuna bırakılan tahsilatlar unutulur ya da yanlış müşteriye işlenir. Müşteri borcunun bir kısmını ödediğinde kısmi tahsilat alın; kalan bakiye otomatik güncellensin.
Telefondan tahsilat girebiliyorsanız, sahada ya da müşterinin yanında işi bitirirsiniz.
5. Enflasyona karşı açık veresiyeyi koruyun
Fiyatların hızla değiştiği dönemlerde, üç ay önce yazılan veresiyenin bugünkü karşılığı azalır. Bunu yönetmenin yolları:
- Uzun vadeli alacaklarda müşteriyle baştan anlaşmak,
- Fiyat güncellemesini açık veresiye kalemlerine fark olarak yansıtabilen bir sistem kullanmak,
- Vadesi uzayan müşterileri düzenli kontrol etmek.
VetApp’te fiyat güncellemesi, açık veresiye kalemlere fark olarak yansıtılabilir.
6. Alacak listesini haftalık kontrol edin
Haftada bir, toplam alacağınıza ve en çok borcu olan müşterilere bakın. Şu soruları sorun:
| Soru | Neden? |
|---|---|
| Toplam alacak geçen haftaya göre arttı mı? | Veresiyenin kontrol dışına çıkıp çıkmadığını gösterir |
| 60 günden eski borcu olan kimler var? | Hatırlatma araması yapılacak liste |
| Borcu olduğu hâlde yeni veresiye alan var mı? | Risk yönetimi |
7. Tedarikçi (ilaç deposu) tarafını da aynı sistemde tutun
Cari takip yalnızca müşteri alacağı değildir. İlaç depolarına olan borçlarınız, vadeleri ve ödemeleriniz de aynı sistemde olmalı. Alım faturasını girdiğinizde tedarikçi borcu otomatik oluşursa, “bu faturayı ödemiş miydik?” sorusu ortadan kalkar. Ödemeyi fatura bazında ya da toplam tutar üzerinden kısmi olarak yapabilmek de işinizi kolaylaştırır.
Defter mi, program mı?
| Veresiye defteri | Cari takip programı | |
|---|---|---|
| Toplam alacağı görmek | Sayfa sayfa toplama | Anında |
| Kısmi ödeme | Üstü çizili rakamlar | Otomatik bakiye |
| Müşteri geçmişi | Dağınık | Tek ekranda |
| Kasa ile uyum | Elle kontrol | Tahsilat kasaya işlenir |
| Telefondan erişim | Yok | Var |
| Kaybolma / yıpranma riski | Var | Bulutta yedekli |
Sonuç
Veresiye yönetimi disiplin ister, ama doğru araçla bu disiplin zahmetsiz hâle gelir. Devreden bakiyeyle temiz bir başlangıç yapın, her veresiyeyi bir müşteriye bağlayın, tahsilatı anında girin ve haftada bir alacak listesine bakın.
VetApp’in veteriner cari ve veresiye takibi özelliklerine göz atabilir, Ocak 2027’ye kadar tamamen ücretsiz kullanabilirsiniz. Büyükbaş ağırlıklı çalışıyorsanız büyükbaş veteriner programı sayfamız da ilginizi çekebilir.
İlgili: Cari ve veresiye takibi · Büyükbaş ve saha veterinerliği