Bir veteriner kliniği açtığınızda ya da büyüdüğünüzde, er geç aynı soruyla karşılaşırsınız: hangi veteriner programını kullanmalıyım? Piyasada çok sayıda veteriner klinik yazılımı var ve hepsi “her şeyi yapıyor” gibi görünüyor. Bu rehberde, bir programı denemeden önce ve deneme süresince sormanız gereken 10 soruyu topladık.
1. Kurulum gerektiriyor mu, bulut tabanlı mı?
Bilgisayara kurulan (masaüstü) programlar o bilgisayara bağlıdır. Bilgisayar bozulduğunda, çalındığında ya da yedek alınmadığında veriler risk altındadır. Kliniğin dışından erişmek de genellikle zordur.
Bulut tabanlı bir veteriner programı ise tarayıcıdan veya mobil uygulamadan açılır. Yedekleme ve güncellemeleri sağlayıcı yapar; siz yalnızca internet bağlantısına ihtiyaç duyarsınız.
Sorulacak soru: Program kurulum istiyor mu? Yedeklemeyi kim yapıyor, ne sıklıkla?
2. Mobil uygulama “gerçekten” çalışıyor mu?
Birçok programın mobil uygulaması yalnızca rapor görüntüler. Oysa klinikte işler masa başında olmaz: muayene sırasında, telefonda müşteriyle konuşurken veya sahada. Özellikle büyükbaş ağırlıklı çalışan hekimler için işlemi işin bittiği yerde girebilmek, gün sonunda bilgisayar başında hatırlamaya çalışmaktan çok daha güvenilirdir.
Sorulacak soru: Mobil uygulamadan satış yapabiliyor, veresiye yazabiliyor, stok girebiliyor muyum? iPhone ve Android’de var mı?
3. İlaç stoğunu parti ve son kullanma tarihiyle tutuyor mu?
Veteriner ilaçlarında yalnızca adet tutmak yetmez. Aynı ilacın farklı partileri farklı son kullanma tarihlerine (SKT) sahiptir. İyi bir stok modülü:
- Her stok girişini parti ve SKT ile kaydetmeli,
- SKT’si yaklaşan ürünleri uyarmalı,
- Satışta tarihi yakın olan partiyi önce kullanmalı,
- Kritik stok eşiğinin altına inen ürünleri listelemeli.
Ayrıntılar için veteriner kliniğinde ilaç stok takibi rehberimize bakabilirsiniz.
4. Hazır bir veteriner ilaç kataloğu var mı?
Her ilacı tek tek elle tanımlamak, programa geçişin en yorucu kısmıdır. Resmî satışı olan veteriner ilaçlarından oluşan hazır bir katalog ve barkodla tanıma, ilk günkü kurulum süresini saatlerden dakikalara indirir.
5. Veresiyeyi gerçekten yönetebiliyor mu?
Türkiye’de kliniklerin önemli bir kısmı veresiye çalışır. Burada bakmanız gerekenler:
- Aynı satışta bir kalemi peşin, diğerini veresiye yazabiliyor musunuz?
- Kısmi tahsilat alınabiliyor mu?
- Eski defterdeki borçları “devreden bakiye” olarak girebiliyor musunuz?
- Fiyatlar arttığında açık veresiyeye fark yansıtabiliyor musunuz?
Konuyu veresiye ve cari takibi yazımızda ayrıntılı ele aldık.
6. İlaç deposuna olan borcu takip ediyor mu?
Alım faturasını girdiğinizde stokun ve tedarikçi borcunun birlikte güncellenmesi gerekir. Aksi hâlde aynı faturayı iki farklı yere yazarsınız. İskonto, KDV, vade ve mal fazlası alanları olan bir alım faturası ekranı arayın.
7. Hasta, randevu ve aşı takibi ne kadar pratik?
Hasta kartında tür, ırk, sahip, doğum tarihi, çip numarası ve kilo gibi temel bilgiler olmalı. Randevu listesi günü başlatmalı; aşı takvimi ise vadesi yaklaşan ve geciken aşıları kendiliğinden öne çıkarmalı. Muayene kaydı için SOAP gibi düzenli bir yapı, geçmişi okumayı kolaylaştırır.
8. Veri güvenliği ve sahiplik
Şunları mutlaka sorun:
- Bağlantılar şifreli mi (HTTPS)?
- Veritabanı ne sıklıkla yedekleniyor?
- Her klinik yalnızca kendi verisini mi görüyor?
- Verilerim kime ait; aboneliği bırakırsam ne oluyor?
9. Öğrenmesi ne kadar kolay?
Küçük ekiplerin eğitime ayıracak vakti yoktur. Bir programın kolay olup olmadığını anlamanın en iyi yolu, deneme süresinde gerçek bir gününüzü programa girmektir: sabah randevuları, öğlen satışlar, akşam kasa kapanışı.
10. Fiyat ve deneme koşulları
Fiyatın yanında şunlara bakın: kredi kartı istemeden deneme var mı, deneme süresi ne kadar, kullanıcı başına mı yoksa klinik başına mı ücretlendirme yapılıyor, sözleşme süresi var mı?
Karşılaştırma tablosu
Değerlendirdiğiniz programları bu tabloyla karşılaştırabilirsiniz:
| Kriter | Neden önemli? | VetApp |
|---|---|---|
| Bulut tabanlı, kurulumsuz | Yedek ve sunucu derdi yok | Evet |
| Mobilde tam işlem | Sahada ve muayenede anında kayıt | Evet (iPhone, Android) |
| Parti ve SKT takibi | Süresi geçen ilaç kaybı | Evet |
| Hazır ilaç kataloğu | Hızlı kurulum | 1.694 ilaç |
| Satır bazında veresiye | Gerçek klinik işleyişi | Evet |
| Tedarikçi borcu | Depo ödemelerini kaçırmamak | Evet |
| Aşı gündemi | Kaçan aşı = kaçan ziyaret | Evet |
| Ücretsiz kullanım | Risksiz karar | Ocak 2027’ye kadar tamamen ücretsiz, kart yok |
Sonuç
Bir veteriner programını broşürüne bakarak değil, kendi işlerinizle deneyerek seçin. Deneme süresinde stok girişini, bir veresiye satışı, bir tahsilatı ve bir gün sonu kapanışını mutlaka yapın. Program bu dört işi zahmetsiz yaptırıyorsa, kliniğinizde de yaşar.
VetApp’i Ocak 2027’ye kadar tamamen ücretsiz kullanabilir ya da kayıt olmadan canlı demoyu açabilirsiniz. Tüm modüller için veteriner programı sayfamıza göz atın.
İlgili: Veteriner programı · Stok ve ilaç takibi · Veteriner mobil uygulaması